Términos del servicio
TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO
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1. Objeto Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso y uso de la tienda online de Silent Arc, así como la compra de productos a través de la misma.
2. Proceso de compra
- Selecciona el producto y añádelo al carrito
- Completa tus datos de envío y pago
- Recibirás un email de confirmación con los detalles de tu pedido
- El contrato de compraventa se perfecciona en el momento de la confirmación del pedido
3. Precios Todos los precios indicados incluyen el IVA aplicable según la normativa española vigente. Silent Arc se reserva el derecho de modificar los precios en cualquier momento, siendo siempre aplicable el precio vigente en el momento de la compra.
4. Disponibilidad de productos Los productos están sujetos a disponibilidad de stock. En caso de que un producto no esté disponible tras la confirmación del pedido, te notificaremos de inmediato y procederemos al reembolso íntegro del importe abonado.
5. Envíos
- Realizamos envíos dentro del territorio español
- Los plazos de entrega estimados se indicarán en el proceso de compra
- Silent Arc no se responsabiliza de retrasos causados por la empresa de transporte o por causas de fuerza mayor
6. Formas de pago Aceptamos los métodos de pago disponibles en nuestra plataforma. Todos los pagos se procesan de forma segura a través de Shopify Payments u otras pasarelas habilitadas. Silent Arc no almacena datos bancarios de los clientes.
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9. Protección de datos El tratamiento de tus datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, disponible en la web.
10. Legislación aplicable y jurisdicción Los presentes términos se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia, las partes se someten a los juzgados y tribunales de Valencia, salvo que la normativa de consumidores establezca otro fuero.
11. Resolución de conflictos online Conforme al Reglamento (UE) 524/2013, puedes acceder a la plataforma de resolución de litigios en línea de la UE en: https://ec.europa.eu/consumers/odr
Última actualización: Mayo 2026